Condições de venda

CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA

A empresa BNH LDA é uma empresa 100% portuguesa com uma grande variedade de produtos. Qualquer encomenda implica a aceitação das condições descritas a seguir. A maioria dos artigos apenas podem ser vendidos a profissionais de saúde como médicos dentistas, médicos em atividade e/ou outros profissionais. Existem, no entanto, produtos que podem ser adquiridos pelo consumidor final (ter atenção que os preços expressos não têm iva incluído).

 

A BNH LDA não pode ser considerada responsável por uma entrega parcial se esta falha for devida à rutura de stock ou indisponibilidade temporária do fabricante. A reposição dos artigos em falta será feita sem qualquer custo adicional para o cliente e tentaremos sempre informar o antes possível essa situação. Contudo, nestes casos a fatura faz-se acompanhar com uma nota de encomenda onde estarão discriminados os artigos em falta.

 

A entrega será efetuada pela transportadora selecionada num prazo de 48h seguintes à confirmação do pedido (se efetuada até às 14h) mais 24h caso seja posterior.

no momento da receção do pedido, confirme o número de caixas recebidas com a guia de entrega da transportadora e caso o número de caixas não coincida, ou exista alguma danificada, ao assinar a guia coloque uma nota (exemplo “assinatura” e depois nota “entregues 4 de 6 caixas, uma está danificada¨) e contacte de imediato a BNH para podermos fazer um seguimento junto da transportadora.

 

As encomendas serão grátis quando o montante for igual ou superior a 90€ (iva não incluído), na península, (ilhas a consultar). Quando a encomenda for inferior a 90€ (iva não incluído) será submetida a uma participação de 5€ (+ iva).

A fatura é enviada sistematicamente com o pacote. O pagamento deverá ser efetuado das seguintes formas:

       Pagamento contra reembolso: o valor da fatura será pago em numerário ou cheque. Se escolher esta forma de pagamento, ao valor total da fatura será acrescido o valor de 3€ (+iva).

 

      Pagamento por transferência bancária: deverá fazer uma transferência para a nossa conta no prazo de 10 dias após a data da fatura.

      Transferência por adiantado

      Paypal

      Referências multibanco

 

Os preços indicados não incluem iva, podem ser alterados sem aviso prévio.

 

A garantia dos produtos que comercializa a BNH é a que dá o fabricante, em caso de dúvida pergunte-nos.

 

A BNH não poderá ser responsável pelas consequências diretas ou indiretas relacionadas com a utilização dos produtos desta página.

 

A BNH reserva-se o direito de suprimir ou modificar, sem aviso prévio a seleção dos seus produtos, e em caso de ruturas sugerir produtos similares (sempre que existam).

 

A BNH respeita os preços publicados, salvo erros tipográficos ou ruturas de stock e atualização de preços por parte dos nossos fornecedores.

 

Para efeitos de citação em caso de litígio o cliente considera-se domiciliado na morada de entrega que indicou na encomenda dos produtos. O foro da comarca de bragança terá competência exclusiva para a apreciação de qualquer questão relacionada com a interpretação ou execução do presente contrato.

 

Os seus dados pessoais encontram-se numa base de dados registada, que cumpre a legislação vigente em matéria de segurança. Estes destinam-se à nossa gestão comercial, contabilística e administrativa. Caso não queira que os seus dados sejam facultados a terceiros, ou queira aceder, retificar ou cancelar, queira por favor contactar-nos.

Trocas e devoluções

Todos os clientes dispõem de 15 dias para devolver ou trocar os artigos sem qualquer complicação desde que:

 

– A embalagem seja a original e esteja em perfeito estado.

 

– O artigo não apresente danos.

 

– O artigo não tenha sido utilizado.

 

– A devolução tenha sido antecipadamente comunicada ao serviço de apoio ao cliente BNH.

 

A embalagem deve ser devolvida à BNH devidamente protegida e acompanhada de uma fotocópia da fatura de venda correspondente.

 

As despesas de transporte são por conta do cliente.

 

A BNH não poderá ser considerada responsável pelas consequências de má utilização dos produtos dentários por parte do cliente.

Acesso Restrito
O acesso a este site pressupõe o título de profissional de saúde e conhecimento da legislação em vigor relativa aos dispositivos médicos constante no Decreto-Lei 145/2009.
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